สิ่งต่างๆ เริ่มเปลี่ยนไปอย่างแท้จริงในวงการโฆษณา ตั้งแต่ป้ายโฆษณาแบบพิมพ์ที่เคยเห็นกันทั่วไปถูกแทนที่ด้วยจอแสดงผล LED ที่สว่างสดใสเหล่านี้ ก่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ บริษัทต่างๆ ต้องติดอยู่กับภาพนิ่งบนป้ายบิลบอร์ด ซึ่งทุกครั้งที่ต้องการอัปเดต จำเป็นต้องให้คนงานขึ้นไปเปลี่ยนแผ่นป้ายด้วยตนเอง พูดได้เลยว่ามีค่าใช้จ่ายสูงมาก! จากข้อมูลที่ผมเห็นจากสมาคมโฆษณาภายนอกอาคารเมื่อปีที่แล้ว บางแห่งต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนป้ายหนึ่งครั้งระหว่างสามพันห้าร้อยถึงเจ็ดพันดอลลาร์ จากนั้นในปี 1998 ก็เกิดปรากฏการณ์จอ LED สำหรับการค้าเชิงพาณิชย์รุ่นแรกขึ้น ทันใดนั้นแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถเปลี่ยนโฆษณาได้ทันที และยังเพิ่มกราฟิกเคลื่อนไหวได้อีกด้วย เมืองต่างๆ จึงเปลี่ยนโฉมหน้าในชั่วข้ามคืน เมื่ออาคารกลายเป็นหน้าจอขนาดยักษ์ที่แสดงตั้งแต่ตัวอย่างภาพยนตร์ไปจนถึงโปรโมชั่นสินค้า ทำให้ถนนทั้งสายกลายเป็นโฆษณาที่มีชีวิต โดยไม่มีความจำเป็นต้องให้ใครขึ้นไปสัมผัสป้ายโดยตรงอีกต่อไป
มีสี่ช่วงเวลาที่ก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด ซึ่งกำหนดความเหนือกว่าของ LED
การเปลี่ยนมาใช้การออกแบบที่ประหยัดพลังงานช่วยลดการใช้พลังงานลง 58% ระหว่างปี 2010 ถึง 2022 ในขณะที่เพิ่มความสว่างของหน้าจอกว่าเท่าตัว — ความสำเร็จสองประการนี้ไม่มีสื่อโฆษณาแบบไนโตรเจนหรือ LCD แบบดั้งเดิมใดเทียบเท่าได้
คุณลักษณะ | หน้าจอ LED | ป้ายโฆษณาแบบคงที่ |
---|---|---|
ความเร็วในการอัปเดตเนื้อหา | 5 นาทีในรูปแบบดิจิทัล | 3-7 วันในรูปแบบทางกายภาพ |
ความเห็น | การใช้งานตลอด 24/7 | ขึ้นอยู่กับช่วงเวลากลางวัน |
อัตราการมีส่วนร่วม | ความจำได้สูงขึ้น 34% | ค่าความจำได้เฉลี่ย 12% |
อายุการใช้งาน | 8–10 ปี | 2–3 ปี |
จอแสดงผล LED แบบให้เช่ากลางแจ้งตอนนี้ครองงบประมาณการตลาดงานกิจกรรมถึง 78% เนื่องจากรูปแบบที่สามารถปรับเปลี่ยนได้และโครงสร้างที่ทนต่อสภาพอากาศ
กลางแจ้ง :
ใช้ภายในอาคาร :
ศูนย์ค้าปลีกที่ใช้ผนังวิดีโอ LED รายงานว่าลูกค้าใช้เวลานานขึ้น 27% เมื่อเทียบกับพื้นที่ที่ใช้โปสเตอร์แบบคงที่
เมื่อเมืองหลวงแห่งหนึ่งในยุโรปได้อัปเกรดสถานีรถไฟใต้ดิน 22 แห่งด้วยจอแสดงผล LED ในปี 2012 การมีส่วนร่วมของผู้โดยสารต่อโฆษณาเพิ่มขึ้นถึง 210% ระบบการจัดกำหนดเวลาแบบเรียลไทม์ทำให้สามารถแสดงโฆษณาตามบริบท เช่น "ลดราคาสินค้ากันฝน" ในช่วงที่มีพายุฝน ซึ่งช่วยเพิ่มจำนวนผู้คนที่เดินผ่านร้านค้าใกล้เคียงได้มากขึ้น 19% — กลยุทธ์นี้ปัจจุบันกลายเป็นมาตรฐานในการโฆษณาในเมืองอัจฉริยะแล้ว
การโฆษณาแบบดิจิทัลนอกบ้านมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นประมาณ 15% เมื่อเทียบกับปี 2023 เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ ได้ลองใช้วิธีใหม่ ๆ ในการดึงดูดความสนใจด้วยหน้าจอ LED ที่สว่างสดใส ซึ่งติดตั้งไว้ในพื้นที่ที่ผู้คนเดินผ่านไปมาจริง นอกจากนี้ ตลาดยุโรปสำหรับการโฆษณาประเภทนี้มีมูลค่าสูงถึงประมาณ 3.36 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 เมืองต่าง ๆ ทั่วยุโรปเริ่มติดตั้งจอแสดงผล LED ให้เช่าเหล่านี้แทบทุกที่ที่เป็นไปได้ เพื่อเข้าถึงประชากรในเขตเมืองราวสามในสี่ของทั้งหมด ขณะนี้ ประมาณครึ่งหนึ่งของแคมเปญโฆษณาทั้งหมดใช้ระบบการซื้อแบบโปรแกรมแมติก ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณากำหนดปรับเปลี่ยนข้อความได้ตลอดทั้งวัน ส่งผลให้เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างมากเมื่อนำไปรวมกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ อย่างเหมาะสม ตามรายงานการวิจัยล่าสุดจาก WARC Media ที่เผยแพร่ในปี 2024
บริษัทต่างๆ จำนวนมากเริ่มหันหลังให้กับป้ายโฆษณาแบบคงที่ในสมัยก่อน และเปลี่ยนมาใช้หน้าจอดิจิทัลที่สามารถตอบสนองต่อข้อมูลแบบเรียลไทม์ ยกตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกรายใหญ่แห่งหนึ่งที่เริ่มเช่าจอแสดงผล LED ตามจุดขนส่งที่มีผู้คนพลุกพล่าน พวกเขาสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสนใจเมื่อปรับเนื้อหาโฆษณาตามสถานการณ์ในพื้นที่และช่วงเวลาที่ผู้คนเร่งรีบไปทำงาน ผลลัพธ์ที่ได้คือ มีลูกค้าเข้ามาในร้านเพิ่มขึ้นประมาณ 28 เปอร์เซ็นต์ และไม่ใช่แค่เพียงดึงดูดสายตาเท่านั้น เมื่อพิจารณาอัตราการจดจำ ข้อความที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ยังคงติดอยู่ในความทรงจำได้ดีกว่าด้วย การศึกษาพบว่า ผู้คนจดจำเนื้อหาแบบไดนามิกได้มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาแบบคงที่ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงถึงประมาณ 34 เปอร์เซ็นต์
หน้าจอ LED ช่วยให้สามารถเล่าเรื่องราวแบบมัลติเซนส์ผ่านเนื้อหาที่เคลื่อนไหวได้อย่างหลากหลายและรูปแบบความละเอียดสูงพิเศษ ขณะนี้โปรโมชันที่ขึ้นอยู่กับเวลาคิดเป็นสัดส่วน 41% ของงบประมาณ DOOH โดยผู้ลงโฆษณาจะประสานแคมเปญเข้ากับสื่อสังคมออนไลน์และป้ายบิลบอร์ดดิจิทัล เครื่องหมายการค้ารายงานว่าอัตราการแปลงสินค้าเพิ่มขึ้น 19% เมื่อรวม DOOH กับการกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านมือถือ
แม้ว่าข้อมูลตำแหน่งจากมือถือที่ไม่ระบุชื่อจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย แต่ผู้บริโภค 63% รู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการติดตามโดยอัตโนมัติในพื้นที่สาธารณะ (Ponemon Institute 2023) ผู้นำในอุตสาหกรรมสนับสนุนให้มีกลไกการยกเลิกการติดตามที่โปร่งใส และการวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบรวม เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการปรับแต่งเฉพาะบุคคลกับความเป็นส่วนตัว แคมเปญที่ใช้ระบบ geofencing โดยไม่ระบุตัวตนรายบุคคลแสดงผลลัพธ์ที่เทียบเคียงได้กับวิธีการที่ละเอียดอ่อนกว่า
ปัจจุบันจอแสดงผล LED มีความชาญฉลาดขึ้นมากในการโฆษณาภายนอกอาคาร โดยอาศัยการติดตามผู้คนแบบเรียลไทม์ผ่านกล้องและสัญญาณโทรศัพท์ เช่น จอขนาดใหญ่ที่ติดตั้งในย่านใจกลางเมือง มักจะแสดงโฆษณาบริการระดับหรูเมื่อชาวจีนเดินทางเข้าทำงานในช่วงเช้า แต่เปลี่ยนแนวคิดอย่างสิ้นเชิงในช่วงบ่าย โดยหันไปแสดงข้อเสนอส่วนลดเมื่อมีผู้เริ่มเดินผ่านไปมาในฐานะนักช็อป ระบบปัญญาประดิษฐ์ที่อยู่เบื้องหลังหน้าจอดังกล่าว วิเคราะห์ข้อมูลหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสภาพอากาศ เหตุการณ์ท้องถิ่นในแต่ละวัน รวมถึงปฏิกิริยาที่เคยเกิดขึ้นกับโฆษณาลักษณะคล้ายกัน ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยกำหนดทุกอย่างตั้งแต่โทนสีที่ใช้ในโฆษณา ไปจนถึงน้ำเสียงของข้อความว่าควรจริงจังหรือสนุกสนาน เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอนั้นเกี่ยวข้องและมีความหมายกับผู้ที่กำลังมองอยู่ ณ เวลานั้น
อัลกอริทึมที่อยู่เบื้องหลังระบบนี้จะวิเคราะห์ว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาอย่างไร ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาที่พวกเขามองดูเนื้อหานั้น ๆ หรือปฏิกิริยาทางสีหน้า จากนั้นจึงปรับเปลี่ยนสิ่งที่แสดงบนจอ LED ที่ให้เช่านั้นตามข้อมูลที่ได้ มีการทดสอบเมื่อปีที่แล้วในบางจุดที่พลุกพล่านทั่วโตเกียว ซึ่งผลลัพธ์ค่อนข้างน่าประทับใจ โดยโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงตามข้อมูลแบบเรียลไทม์นั้นได้รับจำนวนการคลิกเพิ่มขึ้นประมาณ 37 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับโฆษณาแบบคงที่ทั่วไป สิ่งที่น่าสนใจมากคือความเร็วที่ระบบการเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับได้ว่าองค์ประกอบสร้างสรรค์บางอย่างไม่ได้ผลดีเพียงใด ภายในไม่กี่นาที ระบบจะแทนที่เนื้อหาที่ทำงานได้ไม่ดีด้วยเวอร์ชันอื่นที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมดูเหมือนจะชอบมากกว่า โดยอิงจากพฤติกรรมจริงของพวกเขา
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจากอุปกรณ์สมาร์ทจำนวนมากที่มีอยู่นั้น ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนจอแอลอีดีขนาดใหญ่ที่เราเห็นตามข้างนอกได้ ลองพิจารณาร้านกาแฟแห่งหนึ่ง ซึ่งพวกเขาได้จัดแคมเปญที่น่าสนใจรอบสนามฟุตบอลในฤดูกาลที่แล้ว ระบบของพวกเขานั้นจะเปลี่ยนเนื้อหาที่แสดงผลจริงๆ ขึ้นอยู่กับความรู้สึกของแฟนๆ ที่มีต่อเกมการแข่งขันที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนั้น เจ๋งใช่ไหมล่ะ และคุณรู้ไหม? ผู้คนใช้คูปองเหล่านั้นบ่อยขึ้นอย่างชัดเจน มากกว่าปกติถึง 28% ระบบเดียวกันนี้ยังวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของผู้คนจากร้านค้าอื่นๆ อีกด้วย หากใครสักคนมักจะซื้อของว่างจากร้านสะดวกซื้อใกล้ๆ เป็นประจำ หน้าจอของร้านอาจแสดงข้อเสนอพิเศษขึ้นมาทันทีที่พวกเขาเดินผ่านไป มันดูสมเหตุสมผลเมื่อได้คิดทบทวน ใช่ไหมล่ะ
การใช้รหัสโทรศัพท์มือถือที่ไม่เปิดเผยชื่อสามารถทำให้กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียด แต่บริษัทต่างๆ ก็ยังคงต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR และ CCPA เช่นกัน ตามผลการวิจัยเมื่อปีที่แล้ว ผู้คนประมาณ 62 เปอร์เซ็นต์ยอมรับที่จะเห็นโฆษณาภายนอกที่ปรับให้เป็นส่วนตัว หากบริษัทแจ้งล่วงหน้าถึงวิธีการที่ข้อมูลของพวกเขาจะถูกใช้ และมีช่องทางให้พวกเขาสามารถปฏิเสธได้ผ่านรหัส QR ส่วนใหญ่ของเครือข่ายโฆษณาหลักๆ เริ่มใช้สิ่งที่เรียกว่าการประมวลผลบนอุปกรณ์ (on device processing) แล้วในปัจจุบัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถระบุได้ว่าใครคือผู้ที่กำลังมองดูโฆษณา โดยอิงจากข้อมูลประชากรศาสตร์ โดยไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่ใดที่หนึ่ง การทำเช่นนี้มีเหตุผล เพราะไม่มีใครต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวของตนลอยอยู่ในโลกออนไลน์ตลอดไป
หน้าจอ LED ในปัจจุบันช่วยให้ธุรกิจสามารถอัปเดตเนื้อหาได้ทันที ทำให้นักโฆษณาสามารถปรับแต่งแคมเปญตามพฤติกรรมของผู้คน เวลาในขณะนั้น หรือแม้แต่สภาพอากาศ ภายในไม่กี่นาที การตอบสนองอย่างรวดเร็วนี้ทำให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องดื่มอัดลมสามารถนำเสนอเครื่องดื่มเย็นฉ่ำเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น หรือแนะนำกาแฟร้อนๆ เมื่อเข้าสู่ฤดูหนาว ตามการวิจัยจาก Digital Marketing Insights ในปี 2023 แนวทางแบบไดนามิกนี้สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้ดีขึ้นประมาณ 34% เมื่อเทียบกับโฆษณาแบบคงที่ทั่วไป ลึกลงไปเบื้องหลัง โปรแกรมคอมพิวเตอร์อัจฉริยะจะคำนวณลำดับการแสดงโฆษณาที่เหมาะสมที่สุด โดยพิจารณาจากจำนวนผู้คนที่เดินผ่าน และระบบอัตโนมัติจะทำงานเพื่อปรับข้อความให้สอดคล้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ณ ขณะนั้น หรือแนวโน้มที่กำลังมาแรงในโลกออนไลน์
การวิเคราะห์ตำแหน่งที่ตั้งของมือถือแบบไม่เปิดเผยชื่อให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มประชากรและระยะเวลาที่ผู้คนใช้เวลานานบริเวณใกล้กับจอแสดงผล LED สำหรับเช่ากลางแจ้ง ผู้ค้าปลีกใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
บริษัทเครื่องดื่มได้ใช้ แคมเปญที่ตอบสนองต่อสภาพอากาศ ในศูนย์กลางการขนส่งในเมือง โดยใช้จอแสดงผล LED สำหรับเช่ากลางแจ้ง โฆษณาจะเปลี่ยนภาพระหว่างกาแฟเย็นและชาอุ่นโดยอัตโนมัติตามข้อมูลอุณหภูมิแบบเรียลไทม์ กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มยอดขายได้ 27% ในช่วงเวลาที่อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการกระตุ้นจากสภาพแวดล้อมสามารถเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณามากขึ้นได้อย่างไร
ด้วยการรวมข้อมูลเชิงวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เข้ากับเทคโนโลยีการแสดงผลที่ยืดหยุ่น แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถเปลี่ยนการโฆษณาภายนอกสถานที่แบบดั้งเดิมให้กลายเป็นประสบการณ์ที่มีพลวัตและรับรู้ตามบริบท
อุตสาหกรรมหน้าจอ LED เพื่อการค้ากำลังก้าวไปสู่ความละเอียดระดับ 8K และนำเทคโนโลยี micro-LED มาใช้ ซึ่งสามารถบรรจุพิกเซลได้มากกว่าเดิมถึงสี่เท่าในแต่ละจอแสดงผล เมื่อเทียบกับที่เคยมีมา สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? หมายความว่าภาพที่แสดงผลในการโฆษณาภายนอกอาคารจะมีความสมจริงมากยิ่งขึ้น ผู้ผลิตบางรายเริ่มใช้ควอนตัมดอทเพื่อให้ได้ความแม่นยำเกือบ 98% ตามมาตรฐานสี DCI-P3 ทำให้สีสันสดใสสะดุดตาในแบบที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อนนอกเหนือจากโรงภาพยนตร์ มองไปข้างหน้า นักวิเคราะห์ส่วนใหญ่คาดการณ์ว่าภายในปี 2025 หน้าจอความคมชัดสูงพิเศษเหล่านี้อาจครองสัดส่วนประมาณ 40% ของตลาดป้ายดิจิทัล ผู้ค้าปลีกและผู้จัดงานต่างต้องการสร้างช่วงเวลาที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า จึงเต็มใจลงทุนกับภาพที่คมชัดยิ่งขึ้นและมุมมองที่ดีขึ้น ซึ่งมาพร้อมกับเทคโนโลยีการแสดงผลรุ่นใหม่นี้
ด้วยเครือข่าย 5G ที่ลดความหน่วงเวลาลงต่ำกว่า 5 มิลลิวินาที เนื้อหาสามารถอัปเดตพร้อมกันได้บนจอแสดงผล LED ที่กระจายอยู่ตามสถานที่ต่างๆ บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่เริ่มให้การสนับสนุนแบนด์วิดธ์ที่สูงถึง 20 กิกะบิตต่อวินาทีแล้ว ซึ่งหมายความว่าวิดีโอความละเอียด 4K สามารถสตรีมแบบสดไปยังหน้าจอดิจิทัลขนาดใหญ่ภายนอกอาคารได้ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างมากสำหรับแคมเปญการพนันกีฬา หรือข้อเสนอจำกัดเวลา ที่ซึ่งช่วงเวลาคือหัวใจสำคัญ การตั้งค่าใหม่นี้ยังช่วยให้นักโฆษณาสามารถเปลี่ยนข้อความได้ทันทีเมื่อมีปริมาณผู้คนเพิ่มขึ้น ซึ่งจากการรายงาน Urban Digitalization Report ปี 2024 พบว่าในหลายเมืองที่ทำการทดสอบนั้น ส่งผลให้จำนวนการแสดงผลโฆษณาเพิ่มขึ้นประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์
ในปัจจุบัน โหนดการประมวลผลแบบเอจ (edge computing) กำลังจัดการข้อมูลผู้ชมโดยตรงตั้งแต่ต้นทางสำหรับการให้เช่าจอแสดงผล LED กลางแจ้ง ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่อยู่ห่างไกล ระบบอัจฉริยะจะวิเคราะห์พฤติกรรมการเคลื่อนไหวของผู้คนในพื้นที่เฉพาะ เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบริเวณใกล้เคียง เช่น โปรโมชั่นไอศกรีมที่ปรากฏขึ้นเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น หรือโฆษณาสินค้าสำหรับฝนที่โผล่ขึ้นมาก่อนพายุจะมาถึง ธุรกิจที่เริ่มใช้เทคนิคการทำนายผลตามสถานที่นี้ กำลังเห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจอย่างมาก หนึ่งในผู้ใช้รายแรกพบว่าอัตราการแปลงยอดขายเพิ่มขึ้นเกือบหนึ่งในสาม เมื่อเทียบกับแคมเปญโฆษณาแบบคงที่ที่เคยทำมาก่อน ซึ่งก็สมเหตุสมผล เพราะการแสดงข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม มักได้ผลดีกว่าการเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกกำหนดไว้ตามตารางเวลา
แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ขั้นสูงในปัจจุบันสามารถติดตามเมตริกการมีส่วนร่วมได้มากกว่า 12 รายการสำหรับแคมเปญ LED ซึ่งรวมถึงระยะเวลาที่ใช้ ความสนใจจากใบหน้า และแผนที่ความหนาแน่นของกลุ่มประชากร โดยการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) จะเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้กับข้อมูลการเพิ่มขึ้นของการขาย ทำให้สามารถคาดการณ์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ด้วยความแม่นยำถึง 90% แบรนด์ที่ใช้แดชบอร์ดแสดงผลแบบเรียลไทม์สามารถลดระยะเวลาการปรับปรุงแคมเปญจาก 14 วัน เหลือเพียง 48 ชั่วโมง (อ้างอิงจากมาตรฐานโฆษณาดิจิทัล ปี 2025)